Como se comportar durante uma entrevista de emprego

Nos processos seletivos realizados nas empresas, geralmente são realizadas  entrevistas, dinâmicas de grupo, provas e/ou testes com a finalidade de avaliar o perfil dos candidatos.

Em resumo, um empregador quer saber:
O que você já fez?
O que sei fazer?
O que gosto de fazer?
Em que posso melhorar?
Por que você saiu do último emprego?
Por que você deveria ser contratado para esta vaga?

São feitas muitas perguntas e o candidato precisa estar preparado para respondê-la com total confiança, para assim fazer com que o entrevistador acredite nas respostas.

• Nunca se atrase e nem chegue muito antes do horário marcado;
• Boa apresentação (boa higiene, cabelos e barbas feitos; unhas cortadas e limpas); roupas discretas (mulheres sem decote e homens sem boné); jamais use óculos escuro;
• Fale com clareza e seja objetivo;
• Evite vícios de linguagem e erros de português e nunca use gírias;
• Não fale mal de seus patrões e empresas anteriores;
• Esteja preparado para responder sua pretensão salarial, horário de trabalho, disponibilidade de mudar de cidade, etc;
• Procure enfatizar além dos cargos ocupados, as contribuições que você trouxe para a empresa;
• Evite dar respostas curtas (ex. sim, não e é);
• Não faça piadas, mastigue chicletes ou balas e não fume;
• Não minta;
• Não leve outra pessoa com você;
• Cuide do seu hálito;
• Desligue o celular;
• Não demonstre impaciência;
• Não mexa nas coisas do entrevistador e nem crie intimidade com o mesmo.
• Contato visual: Seja firme, olhe nos olhos;
• Atitude (não mascar chicletes, não usar boné, seja simpático, tanto com o porteiro, quanto com o selecionador;
• Tom de voz (não fale muito alto nem muito baixo);
• Conhecer seu currículo (leia-o);•Confirmar os dados já apresentados no currículo;•Recolher outras informações;•Verificar o perfil do candidato.•O que o entrevistado pretende:•Demonstrar as suas competências e capacidades;•Convencer o empregador;•Verificar se a vaga corresponde àquilo que esperava.
• Quanto quer ganhar?
• Por que deixou o último emprego?
• Quais são seus objetivos?
• O que você procura num emprego?
• Por que acha que devemos contratá-lo?
• Diga seus pontos fortes e seus pontos fracos.
• Com que tipo de pessoa você tem dificuldade para trabalhar?
• O que você pode contribuir para nossa empresa?
• Usada para identificar certas características das pessoas e como se relacionam com os outros;
• O que será analisado pelo selecionador são o seu comportamento e posicionamento diante de uma situação teste;
• Não desanime! Não é porque você cometeu um erro que você não pode consertá-lo durante o processo.
• Iniciativa (evite falar em excesso ou impedir que os outros participem);
• Determinação;
• Trabalho em equipe.

Preste atenção nas instruções do selecionador; seja natural, interaja e seja o mais participativo possível;
Não tente impor seu ponto de vista;
Procure não ofuscar os outros membros da equipe;
Tome cuidado com as gírias e os erros de português;
Administre o tempo de cada atividade.

Qualidade em atendimento ao cliente

Quando vamos a procura de um produto (roupa,eletrodomésticos,móveis), além de pesquisarmos pela variedade e preço procuramos um vendedor com disponibilidade e simpatia e que nos dê um feedback da forma que esperamos.

Como se tornar esse vendedor ?

 A mensagem é o canal de comunicação entre você e seu cliente, e ainda temos atitudes comportamentais que compõe essa pirâmide de sucesso profissional.
 Para você cativar seu cliente, primeiro deve se adptar ao seu ambiente de trabalho, ter autocontrole e acima de tudo ter força de vontade. Tenha escuta ativa com seu cliente, chame-o sempre pelo nome,seja sempre a solução de seu cliente.
 Portanto, ser um bom vendedor não é só ser simpático, mas ser o que seu cliente sempre procura.

Artigo elaborado por: Fernanda Aparecida, Phamela Azevedo, Gabriel Luz, Rafaela Taborda, Melissa Evelyn, Samylle Chrystine e Luiz Artur.

Fonte: Curso ministrado no CIEE/PR Curitiba, Alto da Glória.

Idiomas no mercado de trabalho

Falar outras línguas pode mudar o rumo profissional em diferentes áreas.
 Não é de hoje , que a busca por profissionais que tem conhecimento por idiomas estrangeiros , especialmente o inglês está crescendo.No entanto, alguns estão investindo em cursos profissionalizantes como curso técnicos , porém na hora da entrevista de emprego a situação fica difícil.
 Mesmo que o funcionário tenha vários cursos profissionalizantes, o inglês é necessário, afinal de contas, todo esse investimento nos estudos deve ter como objetivo o desenvolvimento profissional. E hoje em dia, quer queira ou não, o desenvolvimento profissional sem o inglês é muito inferior, senão nulo.
Entrevista em outras línguas , são mais comuns em empresas de grande porte. Segundo Larissa Meiglin, (Consultora de Serviços de Apoio à Carreira na Catho Online) “O mais indicado é que o profissional invista no inglês, antes de querer investir em outra língua. Melhor dominar o inglês fluente , do que souber duas línguas e sendo intermediárias”.
Larissa ainda afirma que, mesmo que a fluência em outro idioma seja muito importante, ainda prevalecem as características e habilidades comportamentais durante o processo de seleção.” Isso ocorre, principalmente, porque para os gestores, conhecimentos técnicos são mais fáceis de desenvolver posteriormente, ao contrário de dificuldades de relacionamento, por exemplo.”
Uma segunda língua é inevitável para o sucesso à vaga. Quem fala apenas uma língua que não seja o inglês, tem sim, menos chances.
 O inglês é essencial , social e profissionalmente , para todos tipos de idade , é importante motivar as crianças a sentir que aprender uma língua adicional , o inglês a verdadeira inclusão social o tornará mais qualificado , com esse idioma a mais que é requisitado pelas empresas.

Fonte: Colégio Sagrado Coração de Maria.
http://www.cscm.com.br/

Artigo produzido por: Giovani Faria